Ha problémát tapasztal egy termékkel kapcsolatban, itt könnyedén benyújthatja garanciális igényét. Csak töltse ki az alábbi mezőket a szükséges adatokkal, és mi mielőbb feldolgozzuk a bejelentését.
Hogyan működik?
Termék adatai: Adja meg a hibás termék cikkszámát, nevét és a vásárlás dátumát.
Hiba leírása: Írja le részletesen, milyen problémát tapasztalt. Minél pontosabb a leírás, annál gyorsabban tudjuk kezelni az igényt.
Csatolmányok (opcionális): Ha szükséges, csatoljon képeket vagy dokumentumokat a hibáról és a vásárlást igazoló számláról.
Kapcsolattartási adatok: Adja meg nevét, e-mail címét és telefonszámát, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot.
Bejelentés elküldése: Kattintson az „ELKÜLD” gombra, és mi feldolgozzuk a kérelmét.
Fontos tudnivalók:
A garanciális elbírálás a termék és a hiba jellegétől függően időt vehet igénybe.
A bejelentés elküldése után egy visszaigazoló e-mailt kap a megadott elérhetőségére.
Amennyiben további információra van szükségünk, ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
Töltse ki az űrlapot, és mi segítünk a garanciális ügyintézésben!