Ha a megvásárolt terméket más méretre szeretné cserélni, vagy a termék cseréjére van szükség, az alábbi űrlapon egyszerűen benyújthatja csereigényét. Töltse ki a szükséges adatokat, és munkatársaink mielőbb felveszik Önnel a kapcsolatot az ügyintézéssel kapcsolatban.
Hogyan működik?
Rendelés adatai:
Adja meg a rendelés számát, a vásárlás dátumát és a cserélni kívánt termék adatait.
Csere oka:
Válassza ki, hogy méretcserét vagy termékcserét szeretne, majd röviden írja le a csere okát.
Termék adatai:
Adja meg a cserélni kívánt termék cikkszámát, nevét, valamint a jelenlegi méretet.
Kért új méret / termék:
Méretcsere esetén adja meg, milyen méretre szeretné cserélni a terméket. Termékcsere esetén írja meg, melyik termékre szeretné cserélni.
Csatolmányok (opcionális):
Szükség esetén képet vagy egyéb dokumentumot is csatolhat.
Kapcsolattartási adatok:
Adja meg nevét, e-mail címét és telefonszámát, hogy ügyfélszolgálatunk fel tudja venni Önnel a kapcsolatot.
Bejelentés elküldése:
Kattintson az „ELKÜLD” gombra, és munkatársaink feldolgozzák a csereigényt.
Fontos tudnivalók:
A csere lehetősége a termék állapotától, a választott új méret vagy termék elérhetőségétől, valamint az adott rendelés feltételeitől függ.
A csereigény elküldése után egy visszaigazoló e-mailt kap a megadott elérhetőségére.
Amennyiben további információra van szükségünk, ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
Töltse ki az űrlapot, és segítünk a gyors és egyszerű termékcserében!
